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Qualité de nos services

Les services de MétéoSuisse sont systématiquement contrôlés et évalués. Vous trouverez ici un aperçu de la disponibilité de nos mesures, de la qualité de nos prévisions locales ainsi que du taux de réussite de nos alertes.

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MétéoSuisse saisit des données météorologiques et climatologiques 24h/24 et sur l'ensemble du territoire. Celles-ci constituent la base des prévisions météorologiques, des analyses climatiques et des alertes météorologiques pour la population, les autorités, la protection de la population et l'aviation.

Il est donc d'autant plus important que la qualité des mesures soit systématiquement surveillée et évaluée.

Il s’agit en premier lieu de démontrer au Parlement dans quelle mesure nos objectifs de qualité ont été atteints et, en fin de compte, d’améliorer nos produits.

A quelle vitesse nos données de mesure sont-elles disponibles ? Quelle est la qualité de nos prévisions locales ? Et quel est le taux de réussite de nos alertes météo ? Vous trouverez les réponses à ces questions ci-dessous.

De la station de mesure à la banque de données en quelques secondes

MétéoSuisse exploite environ 160 stations de mesure automatiques, réparties uniformément sur l'ensemble du territoire suisse. Ces stations, appelées SwissMetNet mesurent différents paramètres comme la température, le vent et les précipitations. Les mesures sont enregistrées en continu et en temps réel dans une base de données - et ce, en quelques secondes. 99,2 % de toutes les données y sont disponibles au bout de 5 minutes maximum. Celles-ci sont ensuite traitées pour la création de produits, livrées directement aux client(e)s ou diffusées via le site internet de MétéoSuisse et l’application MétéoSuisse.

Quelle est la qualité de nos prévisions météorologiques ?

Outre les valeurs effectivement mesurées, les clients sont surtout intéressés par les prévisions météorologiques pour les prochains jours. Les prévisions disponibles sur le site internet et dans l'application MeteoSwiss sont le résultat d'un système de traitement complexe appelé Data4Web. Ce système utilise les données météorologiques les plus récentes et les plus précises des modèles de prévisions météorologiques et des systèmes de Nowcasting et les transforme en prévisions locales conviviales pour toutes les localités de Suisse. Les données de mesure actuelles sont également prises en compte.

La qualité des prévisions météorologiques est systématiquement contrôlée par le calcul du score de qualité COMFORT. Ce score se compose d'indices partiels pour 5 paramètres de prévision différents. Le graphique montre l'évolution de ce score depuis 2014. On constate en principe une amélioration de la qualité des prévisions pour les trois horizons de prévision utilisés comme valeurs de référence (jour+1, jour+3, jour+5), mais en même temps une détérioration pour les années 2018 et 2021.

Taux de réussite des alertes météo

Sur la base des prévisions météorologiques, MétéoSuisse avertit la population et les autorités des dangers liés au temps. Notre objectif est de fournir au public, à nos clients et à nos organisations partenaires des informations aussi précises et précoces que possible sur les intempéries à venir.

Dans le cadre du Plan intégré des tâches et des finances de la Confédération (PITF), MétéoSuisse rend compte chaque année au Conseil fédéral et au Parlement de la qualité des alertes en cas d'intempéries.

Le graphique montre le taux de réussite ainsi que le taux de fausses alertes émises par MétéoSuisse depuis 2011. En 2020, le taux de réussite de 90% était supérieur à la valeur cible minimale, tandis que le taux de fausses alertes de 16% était bien inférieur à la valeur cible maximale.